第98章 我们的事业 (第1/4页)

    “如果是戴眼镜的顾客，吃火锅时镜片上肯定会有雾，这时我们需要把小布送给客户，服务更在意的是细节，或许只是很小的一件事，对客户来说，是很舒心的体验。”

    下午的培训，当陈立川再次演讲服务理念时，大家的态度有了明显转变，最起码李泉严阵以待，目光严肃，甚至拿笔记本记录。

    到了晚上时，店员们得以放松，在周边三五成群的逛着，熟悉环境，对于腾达小区的宿舍环境，除了距离远点外，其他基本都很满意。m.zwWX.ORg

    本来晚上还有课，陈立川借着学生会有事的理由，直接没去，请厨师长，刘胜平和李泉在附近的湘菜馆吃饭，几杯下肚后，彼此渐渐熟悉。

    但聊的话题无非绕着火锅店，陈立川与李泉碰杯之后，接下来的一番话，却是令他颇为尴尬。

    “李店长，如果我不提现金奖励制度，你是不是都打算走了？”

    李泉当下愣住了，握着酒杯不知该如何，说句心里话，如果陈立川没提现金奖励制度，肯定带人走了，一堆破事，搞屁的服务理念。

    “如果是我，我肯定要走，妈的，拿一样的钱，破事一大堆，凭啥在你这里干！”

    陈立川拍桌子叫骂，替李泉回答了这个问题，两人相视一眼后，皆是笑了起来。

    这也让李泉打开了话匣子，想了想后，语气很严肃地说道：

    “搞服务这条路，极大增加了经营成本，那我们怎么找利润，提升菜品价格吗？周边的人一开始会图个新鲜，来体验咱们的服务，但长久下来，还是哪里便宜实惠，就去哪里。”